Votre clinique mérite un site
à la hauteur de votre exercice.

Entre 7 et 14 jours ouvrés selon la formule, à compter du paiement de l'acompte et de la réception de votre questionnaire complété (environ 20 minutes à remplir). Sept jours pour Essentiel, dix pour Référence, quatorze pour Expertise.

Un retard imputable à notre équipe entraîne une réduction de 10 % HT par semaine de dépassement. C'est dans le contrat.

Oui, intégralement. À la livraison, le code source, le nom de domaine et l'ensemble des accès vous reviennent. Vous pouvez choisir de continuer avec nous (option de maintenance) ou héberger le site ailleurs sans condition.

Vos données clients restent stockées dans l'Union européenne et ne sont jamais cédées à un tiers.

Non. Le site s'intègre à votre logiciel existant (Vetup, GP Vet, Bourgelat, dr.veto, Vetadvice). Si le logiciel ne propose pas d'API publique, nous mettons en place un module standalone, ou un formulaire de demande de rappel selon vos préférences.

Nous n'avons aucun partenariat exclusif avec un éditeur logiciel. Notre rôle est de servir votre outil, pas de vous en imposer un.

Les photos d'animaux dans votre clinique sont autorisées si vous disposez de l'accord écrit du propriétaire. La règle déontologique interdit la mise en scène commerciale d'un soin (témoignage avec animal nommé pour vanter un acte précis).

En pratique, nous vous recommandons d'utiliser plutôt des photos d'installations, d'équipement, d'équipe au travail. C'est plus sûr et tout aussi rassurant pour le propriétaire qui visite votre site.

Nous identifions avec vous les communes prioritaires de votre zone de chalandise, généralement 2 à 3 villes ou cantons. Pour chacune, nous travaillons une page dédiée optimisée (titres, contenu, maillage interne, signaux locaux) et l'articulation avec votre fiche Google Business Profile.

Aucune promesse de position chiffrée. La progression est suivie sur 90 jours, mesurée et restituée dans un rapport mensuel.

Un avis négatif fait partie de toute pratique professionnelle. Notre approche : répondre publiquement de façon factuelle et apaisée à tous les avis (positifs et négatifs), sans jamais s'engager dans une polémique ni divulguer d'information clinique.

Pour les avis manifestement faux (concurrent malveillant, propos diffamatoires), nous documentons la procédure de demande de retrait auprès de Google. Le taux de succès est variable.

Sur des serveurs situés dans l'Union européenne, sous juridiction RGPD. Le détail de l'hébergeur figure dans les mentions légales et vous est communiqué dans le devis.

Le site charge rapidement (objectif Lighthouse 90+ sur mobile) et bénéficie d'un certificat HTTPS valide.

L'hébergement utilisé garantit une disponibilité supérieure à 99,9 % par mois (clause de niveau de service). En cas d'incident, la surveillance automatique nous alerte et nous intervenons dans la journée ouvrée.

Pour une astreinte 7j/7 avec intervention sous 4 heures, une option de maintenance étendue est disponible. Elle est utile aux cliniques qui dépendent fortement du module de prise de RDV en ligne le week-end.

50 % à la signature, 50 % à la livraison. Option de paiement en 3 fois sans frais possible sur demande. Toutes les factures sont conformes à la facturation française (mention SIRET, TVA) et compatibles avec la comptabilité d'une SEL ou d'une SCP.

Le site reste votre propriété, sans condition. Vous récupérez le code source, le nom de domaine et les accès. Si vous aviez souscrit à l'option de maintenance, vous la résiliez à tout moment avec un préavis de 30 jours, sans frais.

Notre raisonnement : un client qui veut partir et ne peut pas part en mauvais termes. Un client libre de partir et qui reste, reste pour de bonnes raisons.